隨著生活水平的不斷提高和物價的不斷上漲，為了避免貨幣貶值，人們除了在銀行存一些錢之外，還會選擇一些金融機構進行投資。隨著金融市場的擴大，競爭越來越激烈。金融機構也開始積極拓展業務，利用短信群發來管理客戶。金融行業發短信應該注意什么？
一、安全的短信群發平臺
對于金融行業來說，客戶的信息安全是極其重要的，因此需要找到一個可靠的短信群發平臺服務商。主要看以下兩點:
1.行業資格
短信平臺是否具備專業行業資質。在金融行業做短信群發業務，除了要有正規的營業執照外，還必須有工業部門頒發的《增值電信業務經營許可證書》。選擇三網融合，中國移動、中國電信、中國聯通都可以成功發送短信。
2.技術支持
通信接口是否加密。如果不加密，客戶信息就非常不安全。從而確保數據加密傳輸。
二、合規短信群發內容
金融行業不同于其他行業，在短信群發中禁止發送敏感詞和違規詞。并在重要節日和客戶生日發送祝福短信，表達對客戶的關心。
1.開發新客戶:
【XX財經】您好，先生/女士。最近我公司推出了投資債券等多種短期理財產品，收益比同期利率高50%。詳情請咨詢:李XX經理，電話:1910000xxxxx。
【xx理財】尊敬的客戶，今年金融市場形勢棘手。如何在這種市場形勢下找到合適的投資？為滿足客戶需求，我公司于11月2日晚7: 00開工；Xx活動將于30日舉行，我們期待您的到來。
2.客戶關懷:
尊敬的貴賓客戶，我是您的專屬財務經理XX。最近天氣變冷了，請注意保暖。
【XXXX】你好，親愛的用戶。在你生日之際，希望你步步高升，財源廣進。
3.管理客戶:
【XXXX】您好，X先生，您的賬戶余額不足，避免損失。請及時充值。
【XX財經】尊敬的客戶，為了感謝您對我公司的支持和厚愛，在我公司成立周年之際，特送您一份禮物。請于本月X日前來我公司領取。
三、合理的短信群發價格
短信群發的價格不僅與發送的消息數量有關，還與發送行業有關。金融行業短信群發價格普遍高于其他行業。如果一個平臺的價格很低，比如不到3分，就要注意是否存在扣量現象。
最后，給客戶發短信時要注意發送時間和頻率，避免在不合適的時間點頻繁給客戶發短信，否則很容易被客戶作為垃圾短信刪除或直接拉黑掉。